よくあるお問い合わせにお答えしました。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

Q&A
具体的にどんなことをするのですか?
対話形式で、個人セッションをさせて頂きます。(応援ボイスメッセージを除く)
じっくり話を聞かせて頂き、コミュニケーションに関する悩みを初め、心にあるモヤモヤを【傾聴・コーチング・アドバイス】の3つの視点から取り除くお手伝いを致します。
受講するにあたって、注意事項はありますか?
当セッションは医療行為ではない為、現在、精神疾患を患っている方はご遠慮頂いております。また、サービスの性質上、「頑固な人」「素直に他人の意見が聞けない人」はお断りしております。詳細は【受講規約】をご覧下さい。
※セッションにお申込み頂いた時点で【受講規約】に同意して頂いているとみなします。
対面でのセッションを希望したいのですが、場所はどこですか?
トレーナーが指定した場所(基本、東京都豊島区池袋)のカフェで行います。
その場合、トレーナーの交通費(往復300円)とトレーナーの飲食代(500円前後)がセッション費と別で発生致します。
トレーナーが指定した場所以外での対面セッションをご希望される場合は、こちらからご相談下さい。
定期的にセッションを受講したい場合は、どうすればいいですか?
現在、継続コースはご用意しておりませんので、再度こちらのフォームよりお申込み下さい。
支払いの方法はどうなっていますか?
基本的に銀行振込でお願いします。お急ぎの場合はPayPalでも対応致します。どちらも、各種手数料をご負担頂きます。
全額返金は本当ですか?
はい、本当です。初回セッションのみ、ご満足頂けなかった場合、全額を返金致します。但し、返金をご希望される方にはアンケートにご協力頂く必要がございますので、予めご了承下さい。
セッション日を変更したい場合はどうすればいいですか?
セッション開始時間の24時間前までにトレーナーにご連絡下さい。
再度スケジューリングさせて頂きます。
24時間を過ぎてしまうと、自動的に当日キャンセル(消化)扱いとなり、ご返金致しかねますのでご注意下さい。
尚、変更された場合、最初に予約された日時より30日以内にセッションを受けて下さい。それ以降での日程変更は承っておりませんので、ご返金致しかねます。
(例:最初の予約日が10月1日の場合、10月30日までにセッションを受けて下さい)
予約した時間に間に合わない場合はどうすればいいですか?
セッションの開始時間が遅れそうな場合は、予定時間よりも必ず前にご連絡下さい。
予定時刻を過ぎて15分以上ご連絡がなく(連絡が取れずに)セッションが開始出来ない場合は、自動的に当日キャンセルとさせて頂きます。(変更・ご返金は出来ません)
また、時間に遅れてしまいますと終了時刻までの短
縮セッションと致しますので、ご注意下さい。
メールやLINEでのセッションは行ってないのですか?
ご希望の方のみ、ご対応させて頂きます。詳細はこちらよりお問い合わせ下さい。
カップル(もしくは2人以上)でセッションを受けたい場合は、どうすればいいですか?
こちらからトレーナーにご相談下さい。
複数でのセッションの場合、セッション費が異なりますので、予めご了承下さい。
どうして短所は長所に変えられるのですか?
そもそもトレーナーが「短所なんて存在しない!」という考え方だからです。
「何でも思った事を口にする人」がいた場合、人によっては「無神経」と捉えられて、短所になるかもしれません。
ですが、「裏表のない素直な人だから信頼出来る」と捉えられると長所になるからです。
短所とは「これは自分の短所である」という思い込みによって構成されています。
その思い込みを外すお手伝いをさせて頂きます。
受講の流れはどのようになっていますか?
以下「セッション受講までの流れ」をご確認下さい。

セッション受講までの流れ

1フォームよりお申込み

まずは、画面下部のお申込みフォームに必要事項をご記入の上、送信して下さい。

※お申込みの前に「サービス内容」「受講規約」のページをご覧頂き、内容をご理解いただいた上でお申込み下さい。

2ご予約受付

折り返しこちらからメールにてご連絡致します。(お申し込みいただいてから原則24時間以内に返信致します。)

その際に、お支払方法や期日、セッション方法、日時などの詳細をお知らせ致します。

※24時間以上経ってもこちらからの返信がない場合は、メールがきちんと届いていない可能性があります。受信設定を確認して頂き、再度送信して下さい。

3お支払い

こちらからご提示した期日までに、お振込みをお願い致します。入金が確認でき次第、再度こちらからメールをお送り致します。

こちらからの確認メールをもちまして、セッションのご予約が確定となります。

 

下記ボタンをクリックして、別画面で開くフォームに必要事項をご入力の上、送信して下さい。

※「info@goomoolabo.com」よりメールが送られますので、受信設定をお願いします。

フォームよりお申込み頂きますと、確認の為、自動返信メールが送信されます。
もし、自動返信メールが受信されなかった場合、迷惑フォルダをチェックして頂くか、メールの設定で受信可能にしてから再度お申込み下さいますようお願い申し上げます。